Nu är vi ISO-certifierade!

Att bli ISO-certifierad är en process som företag och organisationer genomgår för att visa att de uppfyller standarder för kvalitetshantering, miljöhantering, informationssäkerhet eller andra områden. ISO-certifiering är ofta efterfrågad av kunder, partners och andra intressenter eftersom den ger förtroende och öppnar dörrar till nya affärsmöjligheter. För att bli ISO-certifierad måste företaget gå igenom en standard som är relevant för verksamheten. För att bli ISO-certifierad är det en process med förberedelse och planering. Företaget har en del krav att uppfylla och det kan innebära utbildning av personal, identifiering av processer och resurser som krävs samt utveckling i företaget. Det innebär att skapa dokumentation och bli bättre på befintliga processer. Man går igenom olika steg för att komma till slutmålet. Man gör en intern revision före den formella certifieringsprocessen som företaget genomgår där man blir granskad och utvärderar sin implementering av standarden. Detta hjälper till att identifiera eventuella brister eller områden som behöver förbättras innan den externa revisionen fastställs. En extern revision som i vårt fall utförs av Svensk Certifiering, görs för att bedöma om företaget uppfyller kraven i den valda standarden. När företaget är godkänt tilldelas de certifiering enligt ISO standard. Certifieringen är giltig en begränsad tid och företaget måste genomgå regelbundna uppföljningsrevisioner för att få behålla sin certifiering.

·    Ett certifierat Verksamhetssystem enligt ISO 9001:2015 och 14 001:2015 visar att vi tar kvalitet, kundnöjdhet och miljö på största allvar.

·    Vi är Sveriges första och enda ISO-certifierade optikergruppering. Det ger oss en konkurrensfördel!

·    En certifiering bidrar till starkare varumärke och image på marknaden. (Certifierade företag får använda certifieringen i sin marknadsföring.)

·    Skapar en professionell arbetsplats och -miljö för alla medarbetare.

·    Genererar nöjdare kunder.

          Våra ISO-certifieringar är något vi skall vara stolta över!

Som ett led i vårt arbete skickar vi nu i dagarna ut vår kundnöjdhetsundersökning. Så vill du göra din röst hörd, är vi mycket tacksamma.

Varmt välkomna!